Jeg er Jannick Nielsen.
📍 Kolding, Danmark
Jeg har som supporter taget telefoner og svaret på mails & livechats hos flere store aktører inden for tele / internet, It & software branchen, der ud over også ved et par Hosting selskaber, hvor jeg har fået lov til at vise hvad jeg kunne når det kom til kundeservice & teknisk viden.
Cases
Featured Cases
It looks like your portfolio is empty. Please add new projects to your portfolio.
Mest brugte Værktøjer
Stripe
Payment Platform
Trello
Work Organization
Panther Admin
OSS/BSS software platform
Slack
Communication
Affinity Designer
Design Tool
Freep!k
Photo Resource
Udtalelser
Hvad har tidligere kollegaer & chefer sagt.
Jan H. Andersen
CTO @ IPW Systems
Jannick er meget fagligt kompetent, god til at få overblik over nye ting og har en stor villighed til at kaste sig over det ukendte.
Sophia Martinez
Marketing Manager at Creative Edge
Stephen is a must-read blogger, he has an incredible way of simplifying complex topics.
James Robinson
Senior UX Designer at Bright Labs
Gained so much value from this blog packed with practical tips and innovative ideas.
Daniel Lee
Founder of DesignCraft
This blog is my go-to resource for staying updated on design trends and tools
Arbejdserfaringer
Nuværende job
Lee Hansen IT / It Supporter
Overall Teknisk support af tv, internet, pc'er, mobiltelefoner M.M, for både private & erhvervs kunder.
2019 – 2020
IPW Systems / Supportkonsulent
Teknisk support på IPWs SaaS Metazo & Polaris. Plus andre ad-hoc opgaver.
2018 – 2019
Asom-Net / Supportkonsulent
Telefonisk og fjern support af tv, telefoni, internet &mail kunder.
2017 – 2018
YouSee / Service Agent
Telefonisk support af YouSee kunder med tv, internet, mobil & mail problemer / spørgsmål.
Publications